Официальный сайт сбербанка россии обратная связь


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)

Служба поддержки Сбербанка работает круглосуточно и круглогодично. Обратиться туда можно, как с консультацией по какому-либо вопросу, услуге, так и с целью разобраться в возникшей проблеме. Кроме этого, есть отдельный номер, также бесплатный, для вопросов, связанный с работой банковских карт — По этому номеру можно, например, срочно заблокировать карту в случае её компрометации. Бесплатный номер, как уже говорилось выше, работает только на территории РФ. За границей следует использовать другой номер:.

Дорогие читатели! Наши статьи описывают типовые вопросы.

Если вы хотите получить ответ именно на Ваш вопрос, Вам нужна дополнительная информация или требуется решить именно Вашу проблему - ОБРАЩАЙТЕСЬ >>

Мы обязательно поможем.

Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как оформить кредитную карту Сбербанка

Обсудить и оставить отзыв


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)

Сбербанк по праву считается одним из наиболее проверенных, стабильных и надёжных банков Российской Федерации. Естественно, общее количество нарушений нормативных актов, а уж тем более, законодательных, здесь — большая редкость.

Даже в сравнении с банками, имеющими коммерческую основу. Тем не менее, клиенты банка имеют полное право отстаивать свои гражданские права и писать жалобы в том случае, если с подобными нарушениями столкнутся. В первую очередь, пожаловаться вы всегда можете непосредственному руководству конкретного банковского отделения или банка в целом. Для этого достаточно в просто форме максимально ясно изложить суть ваших претензий. Направить их можно в письменном виде в головной офис Сбербанка города, в котором вы проживаете.

Копию своей жалобы на всякий случай оставьте и себе. Если вас не устраивают какие-то аспекты обслуживания в Сбербанке России, жалобы на это также можно направлять в Центробанк, выступающий в роли надзорного органа, в обязанности которого как раз входит осуществление строгого контроля за тем, чтобы все банки, работающие на территории Российской Федерации, действовали в рамках закона. Примите во внимание, что Центральный банк РФ будет рассматривать только такие заявления, которые касаются реальных нарушений законодательных норм и актов.

Если вы не имеете достаточных юридических знаний относительно банковской деятельности, перед подачей жалобы обязательно проконсультируйтесь с юристами по данному вопросу. Помимо перечисленных способов, можно обратиться и в контролирующие организации, а также в ЦБ РФ. Однако, указанные выше варианты имеют ряд преимуществ. А именно:. Сбербанк — огромная структура, которая естественно не в состоянии неусыпно следить за действиями каждого своего сотрудника в конкретной ситуации.

Тем не менее, некоторые сотрудники банка действительно могут вести себя крайне некорректно по отношению к клиентам. И с этим необходимо бороться. Для того чтобы пожаловаться на сотрудника, в первую очередь, обратитесь к руководителю данного отделения Сбербанка. Постарайтесь как можно корректнее изъяснить, в чём заключается суть ваших претензий. Руководитель обязательно примет вашу жалобу к сведению.

Если урегулировать конфликт на месте не получилось, воспользуйтесь способами, приведенными выше. На указанный Вами адрес e-mail будет выслан запрос, для подтверждения регистрации перейдите по ссылке. Ваш город. По вашему запросу ничего не найдено. Города России. Области России. Кредитные карты Дебетовые карты. Персональный подбор кредита Потребительские кредиты Автокредиты Микрозаймы.

Новостройки Вторичка Рефинансирование Без первоначального взноса. Войти Санкт-Петербург. Как пожаловаться на Сбербанк? Лучшие предложения. Забыли пароль? Ваше имя. Я согласен с условиями передачи информации. Изменение пароля. Новый пароль. Повторить пароль. Изменение пароля прошло успешно. Регистрация прошла успешно. Изменить пароль.

Телефоны службы поддержки Сбербанка

Осуществите мечту о собственном доме, оформив ипотеку Сбербанка без посещения офиса. Теперь для оформления ипотеки нужен только интернет. Любой вопрос с банком решается с помощью ДомКлик. Больше никаких бумажных анкет, сложных расчетов и утомительных поездок в банк. Зарплатным клиентам банка потребуется только паспорт, остальным — ещё пара документов.

Сбербанк по праву считается одним из наиболее проверенных, стабильных и надёжных банков Российской Федерации. Естественно, общее Страница обратной связи на сайте банка или приложении Сбербанк Онлайн.

Обратная связь с банком сбербанк

Последнее время занималась контролем качества обслуживания клиентов. Добрый день. В течении продолжительного времени не можем найти платёж совершенный в году через кассу доп. По информации с горячей линии — информация о платежах хранится в течении 5 лет. Было сформировано уже 4 обращения, результатов никаких. Скажите, какие есть адекватные, действенные и оперативные методы получить подтверждение платежа? Мне необходимо проверить информацию по вашим обращениям.

На ваши вопросы отвечает эксперт Сбербанка.

Москва, ул. Вавилова, д. Согласие может быть отозвано путем подачи в Банк заявления об отзыве согласия. Кредиты Кредит на любые цели Кредит для молодежи и пенсионеров Рефинансирование кредитов Образовательный кредит с государственной поддержкой Все кредиты Покупки в кредит Кредитные карты Нецелевой кредит под залог недвижимости Ипотека. Полезное Популярные вопросы о кредитах Как оплачивать кредит Как взять кредит и не переплатить лишнего Три причины рефинансировать кредит в Сбербанке Частые вопросы по кредитным картам Кредит или кредитная карта: что выбрать.

После нажатия отобразится форма для создания нового письма.

Обратная связь

Обратная связь Уважаемые пользователи. Посредством этой формы можно послать личное сообщение администрации сайта. При этом нужно выбрать раздел: Информация на сайте, программный код сайта кроме форума Если Вы нашли ошибку на сайте или в его программном коде кроме форума , если у Вас есть вопросы и пожелания по содержанию сайта, пишите в этот раздел. В сообщении указывайте точный адрес страницы сайта, если это необходимо. Сообщение на форуме, программный код форума Жалобу по поводу нарушения правил форума, информацию об ошибке в программном коде или о неправильно работающей опции форума, вопросы и пожелания по развитию форума пишите в этот раздел. В сообщении указывайте точный адрес страницы форума, если это необходимо.

Обратная связь онлайн в Сбербанке

Адрес сайта созвучен с его названием, поэтому легко сайт запоминается. С помощью официального сайта можно зарегистрироваться в системе Сбербанк-Онлайн или Мобильный банк. Данная система позволяет удаленно пользоваться всеми преимуществами банковских услуг банка, не выходя из дома. Для того, чтобы посмотреть онлайн курс валют Сбербанка в вашем городе, достаточно выбрать его в верхнем меню сайта. Дорогие читатели!

Сбербанк обратная связь по номеру обращения Сбербанк занимает первое место в России среди банков по величине финансовых активов. Также вы можете посетить официальный сайт Сбербанка и в правом верхнем углу.

Как пожаловаться на Сбербанк?

На рынке коммерческих банков существует огромная конкуренция, и каждый гражданин, как правило, сам определяет, клиентом какого банка он будет являться. Доверяя банку хранение или ежемесячное поступление в рамках зарплатного проекта свои денежные средства, гражданин ждет от банка и его сотрудников высокое качество обслуживания, защиту своих финансов и помощь в решении спорных вопросов. Однако, на практике нередко клиенты сталкиваются с полным безразличием со стороны некомпетентных менеджеров, причем даже в крупных кредитных корпорациях. Не является исключением самый старый и наиболее известный банк в России — Сбербанк.

Как пожаловаться на сотрудника Сбербанка?

Сбербанк много лет пользуется доверием и огромной популярностью у населения. Каждый второй житель России имеет или имел счета и карты в этом банке. Но не существует банка, который можно было бы назвать совершенным. Любой клиент может оказаться в ситуации, когда ему приходится жаловаться на Сбербанк. В этом случае важно знать, куда жаловаться на банк и как оформить претензию.

Поэтому если вы не получили нужной информации, вам нагрубили, навязали какие-либо услуги, можно пожаловаться на работу конкретного сотрудника любым удобным способом. Также данные средства для связи с клиентами могут быть использованы с целью улучшения качества предоставляемых услуг.

На кредитки станет возможно делать переводы, только зная номер карты, сообщили ТАСС в пресс-службе банка. Таким образом, финансовая организация частично подтвердила распространённую в СМИ и Telegram-каналах информацию. В банке поясняют, что вводят ограничение из-за многочисленных жалоб клиентов — им не нравится, что переведённые по номеру телефона деньги случайно поступают на кредитную карту, а не на дебетовую, как планировалось отправителем. Как ранее сообщал News. Кредитная организация не согласилась с сообщениями о требованиях обосновать переводы от тысячи рублей. Машина, внутри которой находился механик-водитель, утонула.

Это позволит сотруднику Банка связаться с Вами для предоставления наиболее полного ответа на Ваш вопрос. Если Вы хотите получить письменный ответ, направьте Ваше обращение почтовым отправлением по адресу:. Операция, инициированная без ведома или согласия держателя карты, в результате которой Держателем карты не было получено никаких товаров, услуг или наличных денежных средств.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Акценти. "Сбербанк" у Вінниці облили "кров'ю"

Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)


Комментарии 14
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Милен

    Благодарю за информацию.

  2. Ульян

    Слушай, чувак, а ты давно этой темой запимаешься? Так подробно все рассказал! Даже что-то новое узнал. Спасибо))))

  3. Олимпий

    красиво))

  4. Жанна

    Я извиняюсь, но, по-моему, Вы допускаете ошибку. Давайте обсудим. Пишите мне в PM, поговорим.

  5. Юлия

    Вы не правы. Пишите мне в PM.

  6. Татьяна

    Я тожe иногда такоe замeчал, но как-то раньшe нe придавал этому значeния

  7. elexpar

    В этом что-то есть. Теперь всё понятно, спасибо за объяснение.

  8. Фирс

    Я конечно, прошу прощения, но не могли бы Вы дать немного больше информации.

  9. cerisimpri

    Я советую Вам.

  10. Ефрем

    СПСБ

  11. Афанасий

    Отличный материал. Спасибо и пишите еще, только картнок маловато!

  12. lompucent

    Я конечно, прошу прощения, но это мне не совсем подходит. Может, есть ещё варианты?

  13. elexpar

    хотелось бы

  14. Викторина

    Отличный материал. Спасибо и пишите еще, только картнок маловато!